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Aider! Je me noie dans le poste d’administrateur et je n’arrive pas à faire mon vrai travail


Cher Ooo!

Depuis de nombreuses années maintenant, les entreprises pour lesquelles j’ai travaillé ont réduit leurs budgets en (d’abord) réduit le personnel de soutien. Mais cela signifie que les employés seniors effectuent de plus en plus de tâches administratives. Je ne dis pas cela en dessous de nous; Le travail d’administrateur est très important. Il s’agit simplement de faire les emplois pour lesquels nous sommes embauchés, ce qui peut profiter aux résultats de l’entreprise, en étant écarté ou poussé dans les heures du soir et les fins de semaine. Existe-t-il un moyen de contrer cette tendance?

-Sans nom

Ma première pensée en lisant votre question, Anonyme, est que vous devez être un collègue journaliste – le personnel de soutien est pratiquement inexistant dans la plupart des entreprises pour lesquelles j’ai travaillé et peu d’industries ont été coupées. Réduisez le budget annuel autant que le nôtre . Mais ensuite, j’ai passé deux heures par jour avec des articles déprimants sur la mort des emplois administratifs – il s’avère que 40% des rôles d’adjoint administratif ont disparu entre 2000 et 2020, un enfant.Le nombre équivaut à perdre des emplois dans le secteur manufacturier. Et c’était avant la pandémie, ce qui a amené un grand nombre d’entreprises à réduire leurs coûts, mais leurs effets à long terme n’étaient pas encore visibles dans les données fédérales.

Vous n’êtes donc pas seul, et c’est une tendance purement inquiétante. Le personnel administratif est souvent le seul à protéger l’entreprise du chaos total. De plus, 95% de ces emplois sont occupés par des femmes, l’un des nombreux facteurs les soumettre à un chômage disproportionné pendant cette récession. Certains de ces postes sont occupés par des employés de longue date possédant des connaissances institutionnelles inestimables, d’autres par des jeunes orientés vers des postes de direction. Trop de gens prennent ces rôles pour acquis, mais ils s’en souviendront certainement lorsqu’ils seront partis. Et bien sûr, cela n’a aucun sens économique pour les entreprises de licencier du personnel de soutien moins rémunéré et donc de faire en sorte que les employés de haut niveau reçoivent des salaires plus élevés pour effectuer des tâches administratives, mais j’ai depuis longtemps arrêté d’essayer de rationaliser la plupart des activités de l’entreprise. les décisions.

Cependant, je me demande: comment avez-vous essayé de résoudre ce problème sur votre lieu de travail? Si vous ne faites pas le travail pour lequel vous avez été embauché, quelque chose doit changer. Ou si vous travaillez toute la nuit et le week-end pour faire avancer les choses, vous courez le risque de vous épuiser et de quitter l’entreprise. Avez-vous dit cela à quelqu’un?

J’ai trouvé cela plus facile à dire qu’à faire. La plupart d’entre nous, en particulier les membres d’un ou plusieurs groupes historiquement marginalisés, ont été socialisés pour éviter à tout prix de faire des vagues, en faisant silencieusement tout ce qui est nécessaire pour les maintenir à flot. Cet endroit fonctionne et le patron est satisfait. Mais je pense aussi qu’il est de notre responsabilité de modéliser nos comportements – comme nous défendre – pour nos collègues, en particulier ceux qui sont plus jeunes et plus vulnérables. Un collègue a récemment fait en sorte que quelque chose en face de moi semble simple mais m’a donné un peu le vertige pendant un moment. En discutant de son travail avec ses supérieurs lors d’une réunion entre nous trois, il a dit quelque chose comme: «Je vous conseille de transférer les tâches X et Y à quelqu’un de moindre. Cela me libérera de faire A et B, c’est la seule chose que je puisse faire. «Il a également souligné qu’il savait qu’il n’y avait pas de personne claire pour assumer ces responsabilités pour le moment, mais il a proposé des idées créatives sur les personnes désireuses de développer et d’essayer de nouvelles choses.

Ce que j’aime dans ce cadrage, c’est qu’il est constructif mais ne submerge pas la question dans une série d’excuses ou « je viens de penser » ou ainsi de suite. Essayez-le, anonyme. Peut-être que votre patron vous licenciera ou vous dira que personne d’autre ne peut faire ces travaux, auquel cas vous pourriez envisager de chercher un nouvel emploi. Mais peut-être qu’ils ne réalisent pas combien de travail supplémentaire vous faites – parce qu’ils ne savent rien, ou parce que vous vous êtes tiré une balle dans le pied en le couvrant – et une fois que vous les avez remarqués, je veux réparer le problème. (Vous n’aurez probablement pas de personnel de soutien supplémentaire, mais il peut y avoir d’autres moyens de vous assurer que le fardeau disproportionné ne retombera pas sur une seule personne.)

Enfin, gardez à l’esprit que perdre des cadres supérieurs et devoir en embaucher de nouveaux est un casse-tête que votre patron aimerait éviter et qui vous donne un effet de levier lorsque vous expliquez ce que vous devez faire. Travaillez efficacement et sentez que votre travail est terminé. Alors appelez-les.


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