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Airbnb utilise des groupes de serveurs «  indépendants  » pour faire pression sur les décideurs


Airbnb utilise des groupes de serveurs apparemment indépendants sur la plate-forme pour faire pression sur les décideurs politiques et les aider à contrer les menaces pesant sur son modèle commercial en raison de réglementations plus strictes.

La plateforme de réservation compte plus de 400 «clubs de colocation», des groupes de propriétaires utilisant Airbnb pour louer des chambres.

Airbnb affirme que les clubs existent pour aider les propriétaires à «construire de nouvelles relations» avec d’autres propriétaires et «discuter des problèmes au sein de leurs communautés et s’entraider pour trouver plus d’informations sur les règles. Local».

Cependant, la société fournit également des ressources aux groupes afin qu’ils puissent pétitionner et faire pression sur les autorités locales pour essayer de contenir les activités d’Airbnb.

Une étude de l’Université de Manchester, basée sur des entretiens avec plus de 20 anciens employés d’Airbnb, a accusé les clubs de « bénéficier d’une quantité importante » de mentorat et de coordination politiques professionnels. D’Airbnb, qui comprend une formation aux médias et des recommandations sur des audiences spécifiques auxquelles assister .

Luke Yates, auteur principal de l’étude, a déclaré que les organisations de base d’Airbnb «disposent de bien meilleures ressources» que leurs concurrents, qui ont tendance à être des groupes communautaires opposés aux effets des fondations sur le marché local du logement, où il est supposé augmenter les coûts de location.

Sur son site Web Airbnb Citizen, la société affirme que les clubs sont «des organisations locales indépendantes, dirigées par l’hôte, qui servent de forum pour connecter et rassembler des propriétaires passionnés».

Mais les recherches montrent qu’Airbnb gère également ces clubs pour s’assurer que les membres qui sont des particuliers ou des petites entreprises plutôt que des propriétaires professionnels possèdent la majorité de la liste de la plate-forme et créent beaucoup de relations, surtout les conseils municipaux.

Selon l’analyste de location à court terme SeeTransparent, bien qu’à l’origine un moyen pour les gens de louer une chambre vide, 63% des annonces d’Airbnb sont gérées par des propriétaires possédant plus de deux propriétés, selon la maison. Analyse de la location à court terme SeeTransparent.

«Mon devoir est vraiment de tenir [those landlords] allez », a déclaré un ancien employé. Un autre a déclaré que les propriétaires possédant de nombreuses propriétés avaient été évités « parce qu’ils sont la seule raison pour laquelle la ville veut légiférer ».

Airbnb propose également des boissons rafraîchissantes pour les réunions des hôtes, des banderoles pour les manifestations et le transport, a déclaré l’ancien employé.

L’étude a révélé que les clubs étaient principalement concentrés dans les villes où Airbnb était confronté à la plus grande pression juridique, comme Barcelone, Paris et Berlin, où les autorités ont pris des mesures telles que la limitation du nombre de permis pour les vacances, la réduction des locations de chambres. ou les exigences d’enregistrement imposées au serveur.

Airbnb a refusé de commenter l’allégation selon laquelle elle gère des groupes de serveurs. Il ne révélera pas combien d’argent il a dépensé pour cet effort, à part dire qu’il était soutenu par 16 employés d’Airbnb. Il indique que 800000 e-mails et tweets ont été envoyés aux responsables locaux par l’hôte depuis 2016.

Le modèle de base d’Airbnb, depuis imité par d’autres sociétés de la Silicon Valley, a été créé pour la première fois à San Francisco, où en 2015 il a combattu avec succès Une proposition aurait considérablement réduit ses activités commerciales dans la ville.

Pendant la pandémie, Airbnb a vu les utilisateurs choisir de réserver à l’avance une façon grandes villes, ouvrant de nouveaux fronts avec les gouvernements locaux.



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