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Twitch agira sur les violations «  graves  » qui se produisent hors de la plate-forme


Le dernier Twitch est vient à ses termes de responsabilité en tant que micro-moteur qui crée le roi, pas seulement un service ou une plate-forme. Aujourd’hui, la société appartenant à Amazon a annoncé une politique officielle et publique pour enquêter sur les violations graves des streamers réels ou sur des services comme Discord ou Twitter.

En juin dernier, des dizaines de femmes Avance avec des allégations d’inconduite sexuelle contre les streamers de jeux vidéo Twitch. Sur Twitter et d’autres médias sociaux, ils ont partagé les expériences désagréables des streamers en direct en tirant parti de leur popularité pour traverser les frontières, entraînant de graves dommages aux poissons, au personnel et à l’occupation. Twitch finira par interdire ou suspendre certains des streamers présumés, dont certains ont « coopéré » ou pourraient recevoir de l’argent via un abonnement Twitch. Dans le même temps, le mouvement #MeToo de Twitch a soulevé de plus grandes questions sur la responsabilité du service envers les actions de ses utilisateurs les plus visibles à la fois dans et hors du flux.

Au cours de l’enquête sur les utilisateurs rencontrant ce problème, la PDG de Twitch, Sara Clemens, a déclaré FILAIRELes équipes de censure et d’application de la loi de Twitch ont appris à quel point il est difficile d’examiner et de prendre des décisions en fonction du comportement des utilisateurs IRL ou sur d’autres plates-formes comme Discord. «Nous avons réalisé que l’absence d’une politique d’examen des comportements hors service constitue une menace pour notre communauté que nous n’avons pas encore abordée», a déclaré Clemens. Aujourd’hui, Twitch annonce sa solution: la politique hors service. En partenariat avec un cabinet d’avocats tiers, Twitch enquêtera sur les rapports de violations telles que les agressions sexuelles, les comportements agressifs et les menaces de cyberintimidation.

«Nous y travaillons depuis un certain temps», déclare Clemens. « C’est définitivement un espace inexploré. »

Twitch est à l’avant-garde pour garantir que non seulement le contenu, mais aussi ses créateurs, sont sûrs pour la communauté. (La politique s’applique à tout le monde: les partenaires, les affiliés et même les vendeurs de vapeur sont relativement inconnus.) Pendant des années, les sites Web d’approbation de célébrités numériques ont banni les utilisateurs pour comportement imprudent hors plateforme. En 2017, PayPal a coupé une flopée de suprémistes blancs. En 2018, Patreon a supprimé le nom de YouTuber antiféministe Carl Benjamin, connu sous le nom de Sargon d’Akkad, en raison de son discours raciste sur YouTube. Pendant ce temps, les sites Web qui développent directement ou s’appuient sur des célébrités numériques n’ont pas tendance à tester rigoureusement leurs utilisateurs les plus célèbres ou les plus influents, en particulier lorsque ces utilisateurs changent.

Bien qu’ils n’aient jamais officiellement annoncé de politique, dans le passé, les services de création de roi comme Twitch et YouTube ont toujours eu des utilisateurs inappropriés qui, selon eux, nuiront à leur communauté pour ce qu’ils font ou ont fait ailleurs. À la fin de 2020, YouTube a annoncé la désactivation temporaire de la monétisation de la chaîne de farces NELK après que ses créateurs aient jeté des prédateurs à l’Illinois State University lorsque la limite de collecte sociale était de 10. cette motion et déclaration publique pour eux, l’exception, pas la règle.

« Les plates-formes ont parfois des mécanismes spéciaux pour faire face à cela », a déclaré Kat Lo, PDG de Meedan, qui est une organisation à but non lucratif férue de technologie, se référant aux lignes. Le fil direct que les utilisateurs célèbres doivent généralement avoir est un employé de la société. Elle dit que la censure des services hors service existe sur les plus grandes plateformes depuis au moins cinq ans. Mais en général, dit-elle, les entreprises n’annoncent ou n’officialisent généralement pas ces processus. «L’enquête sur les comportements hors du sol nécessite une grande capacité d’enquêter, de trouver des preuves vérifiables. Il est très difficile de normaliser.

Twitch au second semestre 2020 a reçu 7,4 millions de rapports d’utilisateurs sur «tous les types de violations» et a traité 1,1 million de rapports, selon le rapport. Rapport de transparence récent. Au cours de cette période, Twitch a traité 61 200 cas de comportement hostile présumé, de harcèlement sexuel et de harcèlement. C’était un transport lourd. (Twitch a traité 67 cas de terrorisme et renvoyé 16 cas aux forces de l’ordre). Bien qu’ils constituent une grande partie des rapports d’utilisateurs, le harcèlement et l’intimidation ne sont pas inclus parmi les comportements répertoriés, Twitch lancera une enquête hors plateforme à moins que cela ne se produise également sur Twitch. Conduite hors service qui déclenchera des enquêtes, y compris ce que le blog Twitch qualifie de << violations graves qui présentent un risque important pour la sécurité de la communauté >>: violence mortelle et maîtrise. Violence extrême crédible, menaces claires et crédibles de violence de masse, membres de groupes hostiles , etc. Bien que n’incluant pas actuellement l’intimidation et le harcèlement, Twitch affirme que sa nouvelle politique est conçue pour être conçue à l’échelle.





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